Обманули? накажи!
  • Магазинов: 3012
  • Потребителей: 202
  • Мнений: 24865
Добавить магазин

verification code
stopshop
basket

mobilluck

http://www.mobilluck.com.ua/

Ужасный магазин ! Не рекомендую ! Если Вам дороги ваши время и нервы! особенно кредит и безанличный расчет!Ужасная доставка! безалаберное отношение к клиенту!!

Мнений о магазине mobilluck:
  • Преимущества магазина mobilluck

    Добавить Преимущество

    Введите код с картинки
    
    Комментарии с 1 по 20 из 69 | Предидущие | Первые
    хороший магазин, есть все необходимое для деток. Купили кроватку и коляску, соверешенно недорого
    13.08.2016, 14:42:29
    1
    После моего негативного отзыва в сети, касательно фонарика в подарок, со мной связались и устранили волнующую меня проблему. Спасибо!
    25.05.2016, 15:16:26
    1
    В Мобиллаке преобрел смартфон, флешку и через время материнскую плату. Всегда доволен работой магазина. В этот раз заказывал утюг:помогли в выборе, доставили вовремя
    18.03.2016, 16:34:05
    1
    Мобиллак больше всего нравиться ценами. в этом магазине можно купить все и цены иногда на порядок ниже, чем в других магазинах. Так я купил себе холодильник и смартфон жене. Советую Мобиллак, не пожалеете!
    24.02.2016, 14:07:37
    1
    Пишу здесь,чтобы порекомендовать мобиллак,как отличный интернет-магазин с доступными ценами,что не мало важно!Заказываю здесь очень часто и различные товары,и никогда не попадала в казусные ситуации.Единственный минус-это небольшая задержка в доставке крупных товаров.Но не настолько ,чтобы отказаться от этого магазина.Поэтому убедившись на своем опыте,я рекомендую МОБИЛЛАК!!!
    25.12.2015, 09:46:17
    4
    Хороший магазин с огромным выбором товаров по доступным ценам.Часто заказываю различные рыбацкие принадлежности и всегда остаюсь доволен.Я советую мобиллак.
    21.12.2015, 09:50:14
    4
    Заказывала ребенку коляску,привезли на 4 день.Все в отличном состоянии.Катаемся))После этого заказывала еще много товаром по мелочи.В целом мобиллаком довольна.Я советую мобиллак.
    14.12.2015, 09:51:11
    5
    Заказывал себе смартфон Леново,доставили на 3 день.Я товаром доволен,без повреждений и по отличной цене(по сравнению с магазинами).Советую мобиллак.
    07.12.2015, 09:56:12
    7
    Мобиллак всегда привлекал широким ассортиментом и нормальными ценами. Если что-то и решаюсь заказать - то только в Мобиллаке.
    03.12.2015, 09:03:51
    5
    Хороший магазин с огромным выбором товаров по хорошей цене.Последний раз покупал жене микроволновку.Доставили через 4дня.Качество отличное.Я советую мобиллак.
    30.11.2015, 09:32:19
    5
    Заказ делала через корзину.Оперативно перезвонили для подтверждения и выполнили в обещанные сроки. Все быстро и удобно. Рекомендую Мобиллак!
    25.11.2015, 11:51:00
    6
    Часто заказываю в этом магазине,начиная с игрушек для ребенка и заканчивая быттехникой.Мы с мужем очень довольны ценами и качеством товаров.Классный магазин!Заказывала и буду заказывать дальше!
    23.11.2015, 10:07:08
    6
    Часто пользуюсь услугами этого магазина. Заказывала все, начиная от техники и заканчивая бытовой химией.Всегда радовал ассортимент+ очень удобно забирать с представительства
    20.11.2015, 09:08:55
    7
    Купил камеры видеонаблюдения,все в исправном состоянии и по хорошей цене.Огромный выбор товаров и по приемливым ценам.Советую Мобиллак.
    18.11.2015, 11:11:13
    7
    Мобиллак посоветовала подруга.Решила сделать заказ постельного белья и осталась довольна. Полученный комплект соответствовал картинке и что приятно описанию(важно было получть именно хлопок).Буду заказывать еще!
    17.11.2015, 11:53:38
    5
    Купил недавно удочку.Товаром доволен,описанию соответствует.Доставили довольно быстро - 3 дня.
    22.09.2015, 09:34:02
    7
    Хороший магазин,как и везде есть свои недочеты,в частности,сроки доставки затянуты,но магазину можно доверять,а это самое важное!Мой вопрос с возвратом пылесоса решился достаточно быстро!
    16.09.2015, 17:22:40
    5
    Сотрудничаю с Мобиллаком практически с момента их открытия,мною было совершено очень много покупок,все не перечислишь,особых нареканий нет.Бывает,затягиваются сроки доставки,бывает,товар после заказа становится не доступен.Ничего смертельного,в принципе.Все живые люди и все понимают.Радуйте новыми акциями и процветания вам!
    02.09.2015, 15:07:23
    8
    Магазин достоин доверия,так как столкнулась с возвратом,и мне своевременно вернули деньги за возвращенный утюг.Единственное,тяжело дозвоиться в сервис,но ничего,меня все же радует положительный результат.
    27.08.2015, 13:45:40
    6
    Купляла досить багато в Мобыллаці,останнє замовлення - морозильна камера,замовила її,оплатила на сайті,при підтвердженні повідомила менеджеру,що замовлення термінове у зв'язку із спекотною погодою.Доставили в Богодухівза 4 дні.Дякую за оперативність,товаром користуюся і задоволена.
    26.08.2015, 11:07:23
    5
    
    Комментарии с 1 по 20 из 69 | Предидущие | Первые
  • Недостатки магазина mobilluck

    Добавить Преимущество

    Введите код с картинки
    
    Комментарии с 1 по 20 из 148 | Предидущие | Первые
    14 декабря 2017 года сделала заказ с полной предоплатой в размере 7143 гривны на телевизор "Самсунг" . Долго ждала отправки и по итогу оказалось, что товара нет в наличии и не предвидится. 23 января 2018 года произведена отмена заказа и возврат средств по причине отсутствия товара. Постоянно звоню и пишу в личном кабинете. Итого: 27 февраля мне перевели всего лишь 2000 гривен из должных 7143 гривен, эти 2000 появились на счёте 2 марта. Снова звонки и обращения, снова сплошные пустые обещания.
    У магазина мои деньги с 14.12.17., возврат от 23.01.18. сегодня 11 марта 2018.
    Когда я получу свои деньги?
    Почему я должна их выпрашивать, как милостыню?
    О потраченных нервах и здоровье я даже не упоминаю.
    Уже обратилась в общество потребителей и подала заявление в киберполицию. Следующим шагом, если не получу денег в ближайшее время, будет заявление в прокуратуру.
    % заказа 179680028
    15.03.2018, 20:15:02
    1
    Замовлення 174160024 оформила 02.12.17р.,оплатила 04.12.17р. вислати мали 25.12.17р.але не вислали і не збирались.сказали щоб вибрала іншу модель плити але звичайно по такій ціні альтернативи не було і я відмовилась.прислали заявку на повернення коштів 26.12.я написала і відіслала.в особистому кабінеті вказано чекаємо заяву і дата повернення коштів невизначена.вчора дзвонила багато разів до менеджерів,з 10-го разу мені відповіла Катерина,на питання чи отримали мою заявку вона відповідає що не знає бо цим займаються бухгалтери а бухгалтерія на обіді...вечором відписали очікуйте,технічні проблеми постараються усунути 28.12.тобто сьогодні але нічого не міняється і ніхто не телефонує.розумію,що чекати грошей можна довго і судячи з відгуків навряд чи повернуть якщо не звертатись в прокуратуру і поліцію.якщо вони не будуть реагувати 3 січня піду точно в прокуратуру і в поліцію.
    28.12.2017, 20:52:46
    1
    mobilluck - нехорошие люди! Заказал чехол для ТЛФ 4,5 дюйма за 50грн,а в результате на Новой почте,в соседней с Харьковской обл., я заплатил 127 грн. 57 грн за доставку - как будто из Львова!Причем 25 грн из них я заплатил за адресную доставку - им было лень оторвать пятую точку и съездить на Новую почту,надо было из офиса.Вес посылки заявлен 1,9 кг - вы представляете этот чехол с таким весом,хотя я взвесил на Новой почте - 0,6 кг. Опять кидалово ! Посему - больше не собираюсь у них ничего заказывать и вам не советую! Берегите свои нервы.
    26.12.2017, 18:38:18
    1
    Ещё не выполнив заказ, менеджер МобЛа просит тебя удалить твой отрицательный комментарий на сайте
    16.12.2017, 00:45:35
    1
    Заказ номер 306 15 57. Прислали не ту веб-камеру совершенно ( за 188 гривен). Причем отправитель - не Мобиллак, а ООО Техника для бизнеса. На НП была оплачена посылка 188 грн +30 пересылка при этом проверить - не было возможности. После вскрытия в офисе оказалось что абсолютно не та камера? зачем было высылать? развод с надеждой что не проверят на почте? После всей переписки предложили вернуть отправителю! а не в Мобиллак! за свой счет и тогда мне вернут деньги. Отличная идея - все пересылки в итоге 60 грн а камера 180. Итого 30% потерь. Креатив!!!!
    12.10.2017, 18:30:33
    1
    Если вы хотите, чтобы вам долго компостировали мозг и в итоге вы потеряли время и деньги, то этот "магазин" для вас! Заказал планшет и сделал полную предоплату Через несколько дней заявляют, что товар подорожал примерно на 400 грн. Я попросил вернуть деньги. Они заявили, что нужно написать заявление от руки, отсканировать и выслать им. В заявлении нужно указать мои паспортные данные. Это полный пи**ец! Мало, что я потерял время и деньги на процентах за перевод средств, так теперь еще проблема получить свои деньги назад.
    Раньше с ними у меня тоже были проблемы, один из худших магазинов.
    14.09.2017, 21:54:37
    1
    Не когда не покупайте в этом магазине!!!!!! 26.06.17
    Заказала кальян. Пришёл товар быстро. Я как открыла посылку, была в шоке. Трубка для кальяна сантиметров 20! Он страшный, ужасный внешний вид. Я его вернула. И сдесь началось.
    Когда я звонила и говорила по какой причине звоню, ложили трубку, а через 1.5 месяца заблокировали мой номер. 08.09.17 позвонила с другого номера, начала общаться с девушкой, и она тоже бросила трубку.
    Не когда не связывайтесь с ними. Так хотела сыкономить и потеряла 500 грн. Очень обидно. Была лучшего мнения о этой конторе.
    08.09.2017, 16:34:02
    1
    22000 грн украли ни денег ни товара вот уже 2 месяца, буду писать заявление в полицию.
    29.08.2017, 17:09:31
    1
    Не магазин,а якась шарашкіна контора.Тиждень відправляли замовлення ,в кінцевому результаті підняли вартість замовлення.Добре що хоть неоплачував на перед. НЕРАДЖУ мати справи з даною конторою !!!
    10.08.2017, 21:10:28
    1
    Часто заказываю товар в интернете. Иногда бывают проблемы, но всё быстро решается. Но с таким ещё не сталкивался. Дозвониться невозможно, по обратному звонку звонят на следующий день. Две недели узнавал когда отправят мне товар, но всё время говорят, что разберутся и не перезванивают. Очевидно у них на складе ничего нет. Они сами делают заказ поставщикам. Пришлось заказать в другом месте.
    09.02.2017, 14:48:50
    1
    Уважаемые покупатели! При заказе в интернет магазине мобилак будьте предельно аккуратны!!! Так как этот магазин сделает все, чтобы не вернуть Вам деньги за некачественный товар или товар, который Вам не подошел по каким-либо причинам в течении 14 дней. Так случилось и со мной, заказав тонер - картридж для модели Canon iR1510 стоимостью 753 грн. заказ №2816237. Позвонив оператору, я уточнил возможность вскрытия упаковочной коробки и не будет ли это влиять на возврат товара, немного посовещавшись оператор подтвердила, что коробку вскрыть можно. Через некоторое время, когда я отправил товар обратно мне перезвонили с сервис-центра и сказали, что деньги не вернут т.к была вскрыта упаковка. Написав руководству свою жалобу они мне ответили через два месяца: «Поступила информация от сервисного центра о том, что товар пришел в поврежденной упаковке, товар к сожалению не подлежит дальнейшей продаже. Так же мы прослушали разговор с нашим менеджером, который говорил Вам о возврате денег. С Вами разговаривал стажер» Вот такой ответ я получил, а теперь решать Вам, покупать у них какую-то продукцию или нет!? Знайте одно, что Вас обслуживают СТАЖЕРЫ!!!
    14.11.2016, 17:59:50
    1
    Водонагреватель треснул (колба) на второй день эксплуатации, нас сделали виновными, что непонято кто устанавливал. Потребовали за ремонт 500 грн, о возврате даже и не идет речь (они даже слышать об этом не хотят). Я с таким первый раз столкнулась. Инспекция по вопросам потребителей уже готова - на инспекцию.
    27.07.2016, 16:22:00
    1
    Товар не соответствовал действительности.
    Непонятный аккумулятор продают под видом PowerPlant. Но замечания не реагируют.
    14.07.2016, 17:40:50
    1
    Здравствуйте! От магазина \"Мобиллак\" я просто в шоке! Заказ был сделан 4 числа, причём, с утра; должен был прийти 7 числа, при этом не было смс об отправке товара и № накладной. 7 числа мне пришлось звонить самой в магазин с разными вопросами... Заказ пришёл.Это был USB вентилятор. Но! пришла модель товара, которой даже нет на сайте магазина!!! Это как???
    08.07.2016, 16:04:29
    1
    Купил водонагреватель. Прислали с нерабочим терморегулятором, по указанию отправил в сервисный центр(г. Харьков). Сначала позвонили и нахамили из сервисного центра, мол зачем сняли нужно было вызвать мастера. А теперь молчат. И да не верьте отзывам на сайте магазина, мой негативный отзыв о товаре так и не был размещен. Шарашкина контора...походу надежнее на АлиЭкспрессе товары заказывать...они щза свои слова отвечают
    20.06.2016, 13:07:45
    1
    Присланный товар оказался неисправным. Вернул его назад. Не знаю что они там изучали, но тянули время больше месяца. Вернули деньги, но не всю сумму. По телефону все вежливо и услужливо, а обязательства выполнять не спешат, да и если выполняют то не полностью.
    02.06.2016, 09:08:43
    1
    не хотят отдавать полную сумму при вовзрате товара, находят шерстинки на упаковке и минус 10% вы уже не получаете, кидалы, операторы колл-центра кидают трубку, хамят, до руководства не пробиться, уже написала заявление в подольскую инспекции по защите прав потребителей и напишу во все остальные! буду жаловаться освещать этот лохотрон во всех отзывах везде
    26.05.2016, 14:44:43
    1
    Купила у них электронную книгу, на которую была акция - фонарик в подарок. Его не прислали. Звонила по этому поводу в их колл-центр, ответа жду до сих пор.
    Зато при уточнении моего заказа их менеджер очень сильно старался "впарить" мне ихнюю страховку и сервисное обслуживание. Как хорошо, что я не согласилась!
    Теперь остается молить Бога о том, чтобы с книгой не было проблем, иначе туго придется.
    ОЧЕНЬ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ МАГАЗИН!
    12.05.2016, 11:44:21
    1
    И самое главное, не принимают на сайте отзывы правдивые, только хорошие. Вот такая ботва.
    29.04.2016, 23:27:49
    1
    Купил в мобиллаке смеситель для ванной touch-z eris 005 по Новой почте. Не стал проверять при доставке, пришел домой и ужаснулся: коробка как из жопы, далее взял его в руки - не крутится кран на душ, идет скрежет какой-то, до половины кое как повернул, дырка на излив почти отсутствует, малюсенькая щелочка- походу осталась часть шихты после литья. Короче, жесткий брак!!!! Перед отправкой никто не проверил. Я в шоке. Сказали отсылать в сервис центр на ремонт. ЧТО ТАМ МОЖНО ОТРЕМОНТИРОВАТЬ?????? Просверлить дырку или молотком пробить???? мобилак упал в моих глазах ниже плинтуса!!
    29.04.2016, 23:23:19
    1
    
    Комментарии с 1 по 20 из 148 | Предидущие | Первые

Отзывы о магазине mobilluck

Оставить отзыв о магазине mobilluck

Введите код с картинки
Посмотреть предыдущие мнение Мнения с 341 по 347 из 347
user ava
Мобиллак
#10889
Юлия, уточните, пожалуйста, номер Вашей квитанции или заказа, обязательно свяжемся с сервисным центром и уточним статус диагностики товара. Что касается замены, то возможность этого будет определена после экспертизы, т.к. в законе говорится, что возврат денежных средств производится "если обнаружены существенные недостатки, которые нельзя устранить". Извините, пожалуйста, за причиненные неудобства.
27.12.2013, 12:50:14
user ava
Юля
#10873
Заказали телефон. На второй день он потух и не включается, не заряжаеться. Пришли в магазин, сказали, что на сервесном центре должны написать о техническом соотоянии телефона. написали, все как нужно. Тогда в магазине сказали, что это не так должно быть написано, а по другому. а как? пускай на сайте пример приведут какой бланк должен быть, какого формата. а не посылать людей с одного места в другое.
Попросили деньги вернуть, так как товар не соответственного качества. Ст8 закону Украины "Про захист прав споживачыв" говорит,что если товар не качественный, то на протяжении 14 дней можно получить деньги за него назад, или же такой же товар, новый, рабочий.
В магазине, телефон забрали, сказали, будут отправлять на свой сервис. В этоге ни другого телефона не дали, ни денег не отдали. все время придумывают что то новое.
Плохой магазин, не советую там покупать. Да может и повезло большенстве, что все хорошо. а вот когда не все идет как нужно, тогда чего то добится от них - нереально.
26.12.2013, 14:53:34
user ava
Юлия
#10837
Нашла на просторах Мобиллака хороший стильный смартфон Sony. уже давно о нем мечтала, но как-то не решалась на эту покупку и искала вариант с приемлемой ценой. В Мобиллаке меня все устроило! Менеджер по телефону смог объяснить мне технические возможности этого смартфона, в которых я несильно разбираюсь. При получении тоже попался приятный менеджер, показал мне основные настройки, но я все равно еще долго буду разбираться с управлением)) Главное, что я теперь очень счастлива. А доставка, кстати, всего несколько дней, быстро!
24.12.2013, 16:30:13
user ava
Денис
#10781
Хороший магазин,покупал детские санки и коньки на подарок,подсказали,помогли выбрать и оформить заказ.Заказ пришел забирать на офис магазина через 3 дня.Хорошее обслуживание и сервис
20.12.2013, 16:40:34
user ava
Инна
#10780
Добрый день, второй раз заказываю в этом магазине, в первый раз прислали не ту модель планшета, но без вопросов заменили и кстати очень быстро. Второй заказ был стиральная машинка, привезли за 3 дня, стиралка очень хорошая, насобираю еще порядочное количестов баллов что бы была хорошая скидка. Кроме того знакомые заказывали две плазмы, их тоже все устроило. Советую этот магазин.
20.12.2013, 16:14:40
user ava
ВИТАЛИЙ
#10772
магазин ужасный,каждый день новая брехня,говорят выслали товар -брехня,и так каждый день!!!позорище!!!
20.12.2013, 09:05:26
user ava
Владислав
#10751
Заказывал недавно компьютерные комплектующие в мобиллаке. Срочно нужны были процессор, охлаждение для него и видеокарта. Я точно знал модели которые мне были нужно, но видеокарты не оказалось, а менеджер посоветовал мне адекватную замену от Asus за ту же цену. В итоге эта видеокарта оказалась даже немного лучше выбранной мной по итогам тестов. Спасибо вам Мобиллак!
16.12.2013, 17:28:02
Посмотреть предыдущие мнение Мнения с 341 по 347 из 347